Voor huurders
Voor huurders
Een reparatieverzoek kunt u middels het onderstaande formulier online indienen. Wij verzoeken u vooraf eerst te controleren wie (huurder/verhuurder) het gewenste onderhoud of herstel van het gebrek dient uit te voeren en wie (huurder/verhuurder) dit dient te betalen.
In uw huurovereenkomst kunt u terugvinden wie het onderhoud moet uitvoeren en wie dit onderhoud moet betalen. Deze afspraken zijn in beginsel gebaseerd op het Besluit Kleine Herstellingen, opgesteld door de Rijksoverheid en in te lezen via deze link.
Wij verzoeken u dit reparatieverzoek zo volledig als mogelijk en naar waarheid in te dienen en te voorzien van goede foto’s. Mocht blijken dat uw reparatieverzoek conform het huurcontract/ het ‘Besluit Kleine Herstellingen’ tot een verplichting van de huurder behoort, dan behouden wij ons het recht voor deze kosten aan u door te belasten.
- Swipe naar links voor meer opties
Uw reparatieverzoek kunt u met onderstaand formulier indienen.
Heeft u het ‘Besluit Kleine Herstellingen‘ doorgenomen? Vink dan ter bevestiging daarvan het vakje hieronder aan.
Voor spoedeisende meldingen die niet kunnen wachten tot de eerstvolgende werkdag zijn wij bereikbaar op: 085 – 082 44 10 tussen 09.00u en 17.00u.
Het bijvullen van uw CV-ketel dient u zelf of voor uw eigen rekening uit te (laten) voeren; dit is een huurdersaangelegenheid. Met de onderstaande link krijgt u via YouTube een filmpje met instructies te zien.
Bekijk video
Ervaart u met enige regelmaat overlast van uw buren? De eerste stap is om zelf in gesprek te gaan met uw buren. Lukt dat niet of komt u er samen niet uit, dan kunt u de gemeente bellen voor buurtbemiddeling (indien in uw gemeente beschikbaar). Bij regelmatige en overmatige overlast kunt u hiervan ook melding maken via ons contactformulier.
Bij extreme overlast adviseren wij u om direct de politie te bellen op 0900-8844.
Bij het betrekken van een huurwoning wordt er een huurovereenkomst met u afgesloten. In deze overeenkomst staan alle verplichtingen die u als huurder met uw verhuurder over en weer bent aangaan. Eén van de verplichtingen van een huurder is de huurbetaling:
u dient voor een tijdige en volledige huurbetaling zorg te dragen. Dit betekent dat de maandelijkse huursom (incl. eventuele voorschotten, zoals bijvoorbeeld watergeld en servicekosten) uiterlijk de eerste dag van de maand, bij vooruitbetaling, op het rekeningnummer van de verhuurder moet zijn bijgeschreven. Als huurder van een woning ontvangt u hiervoor geen factuur.
U kunt de huurbetaling op de volgende manieren verrichten:
• Automatische incasso
Dit is de meest gebruikte en gemakkelijkste manier van betalen. U machtigt de verhuurder (al dan niet via ons) om de huur maandelijks van uw rekening te incasseren. De automatische incasso vindt de eerste werkdag van de maand plaats en zodoende betaalt u altijd op tijd. U heeft er dus geen omkijken naar! Na de jaarlijkse huurverhoging en de schriftelijke bevestiging hiervan, passen wij het huurbedrag aan en zal direct het juiste bedrag van uw rekening worden afgeschreven.
TIP: Zorgt u ervoor dat rond de betaaldatum voldoende saldo op uw rekening staat, anders bestaat de kans dat de huur niet of te laat geïnd kan worden.
• Periodieke overboeking (via uw bank)
U machtigt uw bank om iedere maand het volledige huurbedrag (incl. eventuele voorschotten, zoals bijvoorbeeld watergeld en servicekosten) tijdig aan ons te voldoen. In het geval van huurprijswijziging, dient u zelf de aanpassing aan uw bank door te geven.
U maakt maandelijks zelf de huur tijdig en volledig (incl. eventuele voorschotten, zoals bijvoorbeeld watergeld en servicekosten) over naar het rekeningnummer, zoals vermeld in de huurovereenkomst, onder vermelding van uw huuradres en huisnummer.
Indien uw betaling uitblijft
Mocht u onverhoopt niet tijdig aan uw huurverplichting kunnen voldoen, dan verzoeken wij u vriendelijk doch dringend om zo spoedig mogelijk contact met uw verhuurder (al dan niet via ons) op te nemen. Ter voorkoming van mogelijk hoge (juridische) kosten, zal dan gekeken worden naar een tijdelijke, passende oplossing.
Pijler op het gebied
van Vastgoed Management